Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom spracovania osobných údajov je spoločnosť Everclean, ktorá poskytuje služby čistenia. Kontakt: info@everclean.sk, tel. +421 907 509 695.

2. Aké údaje spracúvame

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, telefón, e-mail.
• Adresa poskytnutia služby (ulica, mesto, PSČ).
• Fakturačné údaje pri firemných objednávkach (názov, IČO, DIČ).
• Údaje o objednávke (vybrané služby, termín, poznámky, platba).
• Technické údaje (IP adresa, súbory cookie, GCLID pre meranie reklám).

3. Účel a právny základ

• Vybavenie a plnenie objednávky – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Fakturácia a účtovníctvo – plnenie zákonnej povinnosti.
• Kontaktovanie nedokončených objednávok (košíky) – oprávnený záujem.
• Zasielanie potvrdení a notifikácií o objednávke – plnenie zmluvy.

4. Doba uchovávania

Údaje o objednávkach uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie zmluvy a po dobu vyžadovanú zákonom (najmä účtovné doklady 10 rokov). Údaje z nedokončených košíkov uchovávame max. 90 dní.

5. Príjemcovia údajov

Údaje môžu byť poskytnuté: našim technikom za účelom realizácie zákazky, poskytovateľom IT a hostingových služieb, účtovníckej firme, doručovacím a platobným partnerom v rozsahu potrebnom na plnenie zmluvy.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, prenosnosť, namietať proti spracovaniu a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Žiadosť pošlite na info@everclean.sk.

7. Cookies a meranie

Na meranie účinnosti reklamy používame Google Analytics a Google Ads (GCLID). Tieto údaje sú spracovávané anonymizovane v rozsahu agregovaných štatistík.